Vous êtes nombreux à nous avoir contactés concernant des sondages qui tardent à être crédités. Par soucis de transparence nous souhaitons, grâce à ce blogpost, vous tenir informer.

Nous comprenons que cette situation pourrait se révéler frustrante pour certains, surtout après le temps précieux que vous avez consacré à répondre à nos sondages. C’est ainsi qu’en collaboration avec nos clients, nous faisons de notre mieux pour vous créditer vos points dans les meilleurs délais. Veuillez bien vouloir nous nous excuser les retards éventuels que nous essayerons de limiter au maximum.

En effet selon la complexité et la durée des projets, certains sondages peuvent être crédités dans les heures ou les jours qui suivent tandis que d’autres peuvent aller jusqu’à quelques semaines ou encore un mois. Si vous complétez un sondage au début de son lancement il se pourrait que vous ayez à attendre 6 semaines ou plus avant de voir s’afficher vos points.

C’est pour prévenir de cette attente éventuelle que nous précisions sur les invitations aux sondages qu’il est nécessaire de prévoir un délai de 30 jours après la clôture du sondage pour que vos points apparaissent sur votre compte.

Ne vous inquiétiez pas si vous ne voyez pas les points apparaître sur votre compte dans les jours/semaines qui suivent le sondage effectué. Nous ferons toujours de notre mieux pour vous les crédités dans les meilleurs délais possibles.

Nous espérons que cet article vous aidera à comprendre les modalités de paiement pour les sondages.

En vous remerciant pour votre fidélité,

A bientôt sur le site,

L’Equipe Toluna

En raison d’un problème d’affichage sur le site Toluna, les gagnants de la loterie mensuelle du mois de novembre n’ont pas encore été annoncés.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser ce délai.

En attendant le bon affichage de la rubrique « Gagnants des jeux-concours Toluna » vous pouvez consulter ci-dessous les gagnants de la loterie de Novembre 2011 :

	Mollygirl
	faye1017wei@hotmail.com
	FMvanderweg
	hallgeyer
	valeriobisori@yahoo.it
	revalmic
	champson15
	xeverale
	Adicta_al_Malibu
	Honeysuly
	rkadiri17
	Skippy42
	CLERC49
	rince
	magcassem 51
	nathilette
	@loh@
	dizee06
	tocamelmocho
	mapumarta

Félicitations à tous nos gagnants !

A bientôt sur Toluna.com !

L’Equipe Toluna

Les fêtes de noël sont un moment de joie et de partage. C’est ainsi que Toluna en accord avec cet esprit festif voudrait se joindre à vos célébrations et vous souhaiter de Joyeuses Fêtes.

Le festival de Chlausjagen est déjà passé, accueillons maintient le Christkindli, ce moment tant attendu qui célèbre la bénédiction du Christ.

Debout à l’entrée de vos demeures, nous voudrions en pensée,  vous rejoindre les mains tendues pour recevoir avec vous les faveurs célestes.

Une petite pensée pour tous ceux qui ont défilé dans les  rues  à l’occasion du grand festival de  Chlausjagen.

Nous aurions aimé, comme vous nous déguiser et danser à vos côtés mais nous nos contenterons de vous offrir nos meilleurs vœux !

En ce moment de solidarité et d’allégresse Toluna vous souhaite un Joyeux Noël et une bonne année !

Bonnes fêtes à tous !

Equipe Toluna

Alors que nous travaillons à l’amélioration de notre système de récompense, nous aimerions prendre un moment pour vous rappeler le fonctionnement de notre politique de validité des points. Nous en avions parlé précédemment dans un blog post en Mars 2011.

Pour les membres qui ont été actifs au cours des 12 derniers mois, les points Toluna ont une validité de 16 mois. Tous les points qui ne sont pas échangés dans leur période de validité expireront et seront retirés de votre compte. Veuillez s’il vous plait vous référer à nos termes et conditions pour plus de détails.

Nous espérons que cela encouragera nos membres à profiter des nouvelles possibilités pour le rachat des points que nous avons lancées au cours des derniers mois comme les crédits Facebook!

Pour ne pas perdre vos points Toluna, il vous suffit de prendre part de manière régulière à nos sondages, votes rapides ou opinions. Il faut aussi vérifier régulièrement le solde de vos points et la rubrique « Partenaires cadeaux » pour découvrir nos différentes offres de récompense.

Si vous avez des questions à propos de nos nouvelles récompenses ou de notre politique de validité des points, merci de nous contacter .

N’oubliez pas d’utiliser vos points dès que vous en avez l’opportunité afin de vous assurer qu’ils n’expirent pas ; et consultez régulièrement notre blog pour y découvrir nos dernières offres !

A bientôt sur le site!

L’équipe Toluna

Chers membres,

Nous sommes heureux d’annoncer que les 10 heureux gagnants de notre concours iPad2 & iPod nano ont maintenant été confirmés !

Rencontrez les 3 trois heureux gagnants de l’iPad 2 en visitant leurs profils ci-dessous :

Rencontrez les 7 gagnants de l’iPod nano en cliquant sur les photos ci-dessous pour visiter leurs profils :

Nos remerciements à tous ceux qui ont participé à la loterie et qui ont contribué à faire de ce concours un grand succès.

Et un grand bravo de toute l’équipe Toluna aux gagnants !

Restez connecté sur Toluna.com pour plus d’informations sur notre prochain tirage au sort !

L’équipe Toluna

Chers Membres,

Participez à notre jeu concours pour tenter de gagner :

• 2 billets aller- retour pour New York
• 5 jours/4nuits dans un hôtel 4 étoiles au cœur de Manhattan

A partir de maintenant et jusqu’au 31 Octobre 2011, vous avez une chance de remporter ce magnifique voyage !
Les règles sont très simples: Il faut juste compléter les sondages de votre profil thématique.

Cliquez ici pour vous enregistrer et participer.

Pour voir les règles de participation cliquez ici.

A bientôt sur le site
Equipe Toluna

En raison du récent et tragique évènement qui a eu lieu à Oslo et sur l’ile de Utøya en Norvège, nous voudrions vous informer que nous avons ouvert un sujet d’opinion sur le site de Toluna afin d’exprimer notre solidarité envers les victimes et la communauté norvégienne dans son ensemble.

Nous voudrions inviter tous nos membres à laisser des commentaires et messages de soutien pour nos membres norvégiens.  N’hésitez pas à laisser votre message en Français ou en Anglais, faites de la façon dont vous êtes le plus à l’aise

Ici, à Toluna, nous vous remercions d’avance pour le temps que vous accorderez à ces messages de soutien. Merci pour votre investissement ; nous pensons que cela sera grandement apprécié.

Sincèrement,

L’équipe Toluna

Jusqu’au 31 août 2011, vous pouvez échanger vos points contre des tickets de loterie et participer à notre nouveau tirage au sort qui vous permettra peut être de remporter :

• 3 Ipad 2 – Pour les trois membres ayant échangé le plus de tickets.
• 7 iPod Nano – Pour 7 membres choisis aléatoirement.

Chaque ticket de loterie vaut 1000 points, mais vous pouvez échanger autant de points que vous le désirez !

Pour rendre cet été vraiment spécial, une surprise attend chaque gagnant !

Echangez vos points dès maintenant et tentez votre chance !

Si par hasard, vous avez manqué notre dernier tirage au sort, vous pouvez rencontrer nos heureux vainqueurs en cliquant ici.

Cher Membre,

Toluna est fier d’intensifier sa collaboration avec The First Club™, et le lancement de Toluna Download Store, un portail numérique consacré au téléchargement.

Ces dernières années, plusieurs membres de Toluna ont utilisé leurs points pour télécharger des morceaux de musique, des applications pour téléphone, des jeux, des eBooks et autres sur The First Club™.

Ce nouveau site internet a été crée pour vous, membre de Toluna, pour rendre les choses encore plus facile et vous donner accès à plus de 35 millions de téléchargements numériques.

Vous n’aurez pas besoin de créer un nouveau compte sur toluna.thefirstclub.com si vous en avez déjà un sur thefirstclub.com. Les informations de votre compte The First Club (vos données personnelles et le solde de votre compte) seront transférés sur le site toluna.thefirstclub.com. Pour y accéder, veuillez s’il vous plait cliquez ici

Les prix sur tous les articles ont été abaissés pour que vos points Toluna vous permettent des offres plus alléchantes sur vos téléchargements numériques.

Globalement, c’est une opportunité fantastique d’utiliser vos points Toluna et de mettre la main sur le meilleur des tubes numériques !

Le nouveau Toluna Download Store sera lancé le 22 Juin 2011.

Cliquez ici pour racheter vos points

L’équipe Toluna

Chers Membres,

Nous sommes heureux de vous annoncer que les 6 gagnants pour le concours de l’iPhone 4 blanc ont maintenant été tirés au sort !

Rencontrez les 6 chanceux en visitant leurs profils ci-dessous :

Nous tenions à remercier l’ensemble des participants de ce tirage au sort et un très grand bravo à nos 6 heureux gagnants !

Restez connecté sur Toluna.com pour plus d’informations sur notre prochain tirage au sort !

L’équipe Toluna